搜狐杨向华3G时代无线互联网思考演讲实录

2009/06/10

搜狐无线事业部副总经理杨向华

6月10日消息，VAS 2009“第八届电信业务暨绿色移动应用高峰论坛”于2009年6月10日——11日在北京京都信苑酒店召开。本次论坛由工业和信息化部指导，中国通信企业协会主办，中国通信企业协会增值服务专业委员会和中国绿色手机文化建设联盟联合承办，中国电信、中国移动、中国联通以及Tom、空中网、掌上灵通、因特瑞思等为特别支持单位。腾讯科技作为本次大会独家特别支持媒体对大会进行了全程图文报道。以下是搜狐无线事业部副总经理杨向华演讲实录：主持人：我记得中间有一句话，全业务运营时代给我们电信市场竞争从地面战引导立体战，地面战电信企业主要管管道，以后不光要管管道，有管道也有应用。到立体战的时候，我们可能有需要飞机的，所以中国电信提出了天翼。到这时候我们不光要靠基础电信运营商，也靠增值电信运营商，下一步请搜狐无线事业部副总经理杨向华先生介绍。杨向华：我借这个机会向大家介绍一下我们在无线互联网到来的想法和做法。从1G发展到3G速度越来越快，类似于现在到信息高速公路。一个是手机上网更快了，第二个是电脑实现高速移动上网，我们看终端的变化就可以看到。现在几大运营商都在推上网卡，上网卡接笔记本以后可以随时随地上网了。第二个是上网本，几个运营商也在快速推进这个业务。价格很便宜的笔记本，转用于上网。第二个是手机的性能增强很多。现在智能手机高端手机内存也大，屏幕也大，现在诺基亚高端的手机达到2000年或者是更往后的PC水平了，因为他的内存、空间都扩大了，只是屏幕比较小，但是性能可以使手机做许多的事情。3G改变了什么，我们认为改革说的几点一个是随时随地的高速互联网的接入，一个是丰富内容。你可以不需要电话线，也不需要接口，拿一个手机、上网卡就可以随时随地上网，而且速度也很快。另外应用也非常丰富，在有线互联网时代的应用在手机上也可以展现，而且能力也越来越强。无线互联网的主流应用，我们认为无线互联网没有天生的杀手，在日韩和欧美看到的3G的应用，在2G时代也有影子，只是3G的时候体验更好，速度更快。用的人多了才变成杀手级的，而且这些杀手级的应用也会变化。与互联网的变化趋势差不多，比如互联网在窄带时间，更多大家在搜一些邮件，或者上一些BBS，看新闻也是文本为主，没有图片，没有视频，像MP3，在窄带的时间下载很少有人用，但是在宽带的时代下载就比较多。在国内像百度的应用搜索也是有很大的用户量。第二个无线互联网是互联网的一部分，许多公司在做Wap网站，许多互联网的成功经验都可以借鉴，比如现在做无线互联网更多的公司做门户，提供新闻资讯的服务居多，这与早期的互联网的发展比较相似。现在3G出来以后有一部分的公司推出一些垂直性的无线互联网的服务，这还比较少。但是在有线互联网里面有一些垂直的门户，在下一阶段手机的应用和服务会得到比较好的发展。目前在无线互联网的主流应用还是娱乐为主，包括音乐、游戏、看视频为主，实用性的应用比较少，互联网改变了人的生活，工作、生活都离不开互联网，手机以后会逐步融入到生活中。手机与你呆的时间更长，除了睡觉关机，有一些人睡觉也不关机，一个笔记本不可能整天带着，手机随时随地上网的话对生活的改变更大，而且带来更多实用性的帮助。说到无线互联网，我们认为未来几个走向，一个是充分竞争的无线互联网，所谓的充分竞争是参与者更多，除了原有的公司之外，新进入者也在参与无线互联网的服务中，其特点是开放以免费为主，免费为主是互联网的模式，手机上增值服务长久以来是收费的，但是无线互联网的趋势大部分是免费的。你的服务好不好内容好不好，是用户使用的一个关键。在充分竞争的市场，同一个服务的提供公司许多家，用户不会因为你提供这个服务而离不开你，他可以选择用脚投票，最终取胜者是服务做的比较好的。同样借鉴互联网的发展成功模式，无线互联网也是两种形态，一个是基于浏览器的服务，一个是桌面的服务。基于浏览器要访问网站，比如新浪、搜狐、百度，通过早期的营销和口碑使用户记住这个公司有这样的服务，通过打开浏览器进入你的网址。第二种方式是以桌面软件，比如QQ、360、迅雷以及搜狐的手机输入法，这是一种桌面软件的形态。这种比浏览器好的地方，比如QQ，你一打开电脑大部分就开着，你可以在电脑开着就运行着，可能呆的时间就更长，产生的价值最大。QQ是中国最强大的通讯软件，也是非常强的产品。在无线互联网我们也是如此，一种是基于无线互联网的服务，无线互联网也是互联网，PC互联网用比较强的PC访问，手机是用一些屏幕小一些的桌面访问。其实是一样的，我们把这些内容迁移到手机上也是我们的优势所在，一些用户习惯了搜狐的服务。最近搜狐做的广告是上搜狐知天下，手机也可以。大部分的手机输入，就直接访问我们搜狐网，我们就不宣传搜狐手机网的概念，我们就直接说是搜狐。第二个互联网的应用在手机越来越多，比如java在手机上的应用等，这个趋势未来越来越多，现在许多的手机已经有这些的变化。而且网页内flash的播放也是成为手机的标配，我们也与厂商合作，在网页上flash可以展示更多的东西，在手机上只能展示文字和内容。现在无线互联网的网站，包括搜狐在内做手机网的网站有收入，但是收入的规模不大，这个收入商业模式是靠广告盈利，在09年选择广告的投放越来越多。经过三两年的教育，现在有一些广告主认识到手机上的特点，因为手机更精准，更能准确地定位用户的阶层、年龄、收入、以及从那些地方来的。这些都可以精准定位的，广告的形式会更好一些。这是刚才说的搜狐手机版，现在看这个就是在部分相对好一点的机器上，诺基亚的大部分机器可以支持，这是个html的页面，这个手机版与搜狐的版本很像了。这是一个趋势。我们在去年奥运开始做改版，这种丰富的形式使用户的访问量增加了不少。第二个是广告主也认同这样的形式，不像原来的纯粹文字链接的形式，广告主觉得你的页面不好看，效果很难说。改成这种页面以后，广告主很清晰地认识了价值。客户端软件是服务的另一种形式，以桌面来做的话用户的体验更好。对一个软件而言，其操作流程是可以自己定义的。现在浏览器对于一些flash支持不是很好的话，桌面软件是很好的方式。而且在3G网络上可以发挥带宽的优势。相对而言这些成本比较高，目前来讲没有清晰的商业模式，但是前景比较好。因为客户端软件的广告形式可能存在，但是现在还需要教育。在收费这块一部分可以，比如中国移动做的MMI平台，这部分放在移动上有一定的收益，但是刚刚开始。我们从05年就开始从事手机应用开发软件公司，我们做几个产品，桌边的产品是搜狐的手机输入法，我们在手机上也开始推出了，推出半年的时间已经有500万的用户使用我们输入法，我们支持的型号主要是诺基亚、iPhone智能手机等。我们还做一个音乐盒。无线互联网的商业模式，未来可能有三种，一个是运营商为主导的相对封闭的，第二个是终端厂商为主导的相对封闭的互联网。第三个是互联网为主导的开放互联网。终端厂商开始切入，比如诺基亚，包括国内许多的厂商也开始推出一些类似服务，这些终端厂商已经开始意识到这点。传统的互联网也不会放过这点，运营商的强势是掌握用户、掌握渠道，有一定的内容运营经验，终端厂商最强势是掌握渠道，掌握用户的入口，他通过内置菜单等方式让用户使用，其弱项在计费、运营。互联网最强势在内容，以及对用户的理解，多年来的运营经验是这强势。但是在计费和销售渠道方面会比较弱一些。无线互联网的服务未来的变化趋势是归结于互联网，手机和PC只是不同的终端而已，第二个有巨大的商机，但是这个商机转化为利润可能还需要时间。这是我的发言，谢谢。主持人：谈到无线互联网，我想起一个问题，我们电信管理局的局长谈这个数字，全国移动用户在08年底已经6.79亿，除一个人双机的情况，这个用户群是远远大于使用计算机的用户群，互联网主要是使用计算机去上网的。我们信息产业部提出一个是家家通电话，第二个是乡乡能上网，这个能上网是指固定的宽带，那个时代我们经常说的词是消灭数字鸿沟，其中一个大的问题让更多的人能够上互联网，如果我们能够开创无线互联网，如果有更多的人通过手机的方式上互联网的话，这个功绩多么大。如果无线互联网真正实现的话，大家手里拿到的手机不是今天的手机，这个手机的终端市场也非常巨大。

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