即时优惠服务助小企业分享团购盛宴
导语:美国IT网站撰稿人伊列·米塔鲁(Ilie Mitaru)今天发表文章称,LivingSocial Instant和Groupon Now等即时优惠服务将为小企业提供更多的控制权,帮助他们更好地分享团购盛宴。
以下为文章全文:
全美第二大团购网站LivingSocial已经推出了一种名为LivingSocial Instant即时优惠服务。与Groupon Now类似,该服务可以为移动用户提供短期优惠券。例如,当用户走进一家冰淇淋店后,LivingSocial Instant的优惠券就会通过应用发送到该用户的手机上,只要在一小时内购买香蕉圣代,即可享受五折优惠。
暂时来看,LivingSocial是在使用全新的即时交易分流传统服务,但这一服务今后却有望成为一项庞大的业务。
首先,即时交易会吸引潜在买家购物。与一大早通过电子邮件收到拿铁咖啡的优惠相比,如果是在路过一家咖啡馆时通过手机上收到同样的即时优惠信息,便更有可能兑换优惠券。因此,即时交易与传统团购模式的适用范围会出现差异。例如,虽然墨西哥餐馆和按摩等优惠可以在传统交易中奏效,但如果通过LivingSocial Instant推广,却未必能够实现预期。
其次,即时交易服务为参与团购的企业提供了更多的控制权。在传统团购模式中,优惠券的有效期通常长达数月,使得商家很难控制用户的兑换时间。对于一家周末繁忙但工作日却门可罗雀的餐馆而言,无法只针对工作日推出优惠。但借助LivingSocial Instant和Groupon Now,却可以实现这一点。
我以前就曾指出,大规模的团购交易并不适合小型企业。我当时认为,小企业无法控制用户兑换优惠券的时间,而且多数用户除了优惠券本身所提供的商品外,不会购买额外的全价商品,也很难成为回头客。
而借助LivingSocial Instant和Groupon Now,企业所有者不仅对优惠券的兑换日期获得了必要的控制权,吸引本地用户的概率也将增加,提升了这些用户成为回头客的概率。这是因为即时优惠专门针对周边用户推出,这些用户很有可能就在周围工作或居住,因此再次光顾该店的可能性更高。
至于即时优惠会对传统团购产生何种影响还有待观察,但这种新模式显然会成为小企业分享团购盛宴的开始。
与此同时,LivingSocial也刚刚公布了第二季度各类团购中最受欢迎的产品:在餐饮美食类中,墨西哥菜最受欢迎;在健身类中,瑜伽最受欢迎;在美容塑身类中,则是按摩最受欢迎。
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