黄丽：微信支付是医药零售O2O的起点

亿邦动力网讯 8月16日消息，腾讯微信支付运营总监黄丽在“2014中国国际电子商务大会”上为发表了题为《微信支付：医药零售O2O的起点》的演讲h5抽奖大转盘。

2014中国医药(600056,股吧)电商年会在博鳌亚洲会议中心召开，大会主题为“药店移动互联风暴”。该会议是由中康资讯、《第一药店》联合主办的西普会（中国药品零售产业信息发布会）分会之一。大会设置了“医药电商政策与市场环境解析”、“医药电商平台的战略规划分享”、“移动互联下的O2O模式分享”等议题，邀请了BAT电商三巨头、200家医药电商企业，整合供应链两端千余家优秀企业一起进行深入沟通。

（温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。）

腾讯微信支付运营总监黄丽

以下是演讲实录：

黄丽：大家上午好！我是来自腾讯微信事业群负责微信支付客户营收以及医药行 业的，大家以后可以多沟通，今天有这样的一个机会可以跟来自全国的医药药店 行业的电商，以及线下零售行业可以在这里能够一起探讨关于移动互联网今后会 对于咱们这个行业他所能够起到的方面的作用，其实说的特别简单，我觉得移动互联网是什么，不管它是什么，他如果不能帮到我们的医药电商，不能帮到我们的零售行业他所说所做的所有的一切都是没有价值意义的，我今天做的这样一个医药性收O2O的起点大家都在谈，他可以做什么，怎么样把线上线下做一个融合 以起到对咱们的销售也好对未来的战略发展也好真正的有核心的一个价值跟作用 ，这个才是真正我们今天想要探讨的一个点，只有短短的20分钟，我希望首先想 跟大家分享一个这样的一个，刚才主持人说微信是什么，微信最大的是可以跟你 一起分享亿级的用户，我们说微信是一种生活方式，我们所有在线下进行的行为 ，一个人衣食住行购物其实都是他的一种生活当中的一种，那他的核心是什么？ 连接人与人，人与商品，连接门店与每一个路过他店的人，连接每一个销售与他 的用户，连接每一次女朋友跟朋友，所以连接是微信的核心。

微信这几年的发展大家其实应该听说，这里一个数据微信目前的注册用户已经到达了将近10亿，每个微信用户日均打开微信的频次38次，重度用户达到两百多次，微信支付目前已经有过亿级的用户，短短的一年时间这个发展速度是相当快的，这个就是我们说为什么这里讲微信，它在移动互联网时代是的确不容忽视一军突起目前可以商业化而且应用可以给到大家非常多价值的东西。

本来这部分想讲一下微信的公众平台能力，我觉得我们这一块大家后续可以慢慢探讨，所谓的公众平台，就是再小的个体都有自己的品牌每个电商跟线下的连锁门店，每个人也好都可以微信里面找到自己的价值，可以跟我们一起分享我 们的用户以及他们的需求，这个就是公共的平台作用，这些我不会详细的讲了， 但是我只是想告诉大家，整个的微信的公共平台是一个新的服务模式，是一个完 全开放的平台，任何人可以从中找到自己的位置，我们有一些目前的非常强大的 功能，比如说现在最近大家可以看到的微信小店，微信的客服的能力，这些能力 我们放到平台上面完全的开放给所有的人进行使用。

另外详细讲一下微信小店，我们已经跟很多的合作伙伴已经应用了，大家应 用的过程当中大家发现我不用一个很重的，我不用去做很多的一些开发我可以应 用上，那么对于医药电商我增加了一条能够跟我去做线上线下结合的跟融合打通 的这样一个渠道，我们最近新开放了一个短消息，这个是一些相关多的，到底微 信可以做什么云接口、数据接口全部开放出来的，这一点也是公众平台上可以查 阅得到，接下来想讲一下微信支付的能力，这个也是很多人想了解的，微信我们 每天要打开的，微信支付每个人拥有一个微信帐号，基于这个数十亿的帐号体系 进行支付的行为，微信支付的支付行为不仅仅可以应用到所有的电商平台，也可 以应用于所有的线下平台，甚至说无论你是连锁品牌还是小的个体任何人可以应 用大他，他的关联关系非常简单，就是一个微信帐户关联银行卡进行支付的行为 ，这个咱们在整个线上线下融合当中闭环当中里面非常关键的一环。

我们这里做了一个简单的对比学校调查，就是目前的应用是现金和刷卡，使用微信帐 号可能完成，不需要下载任何的一个APP，不需要用户更多的行为上的一个附加 可以直接完成，这里我们提供一些多种的支付方式，这个无论你一个商业平台您 是什么样的，自己有线下门店，你只要用到的时候可以无处不在，甚至我们设想 一个场景零售行业里面任何广告行为可以变成销售机会，他打开微信的时候发现 两种，一个发现广告上面带有销售的标记任何的一个广告扫码的时候变成商业可 能性的触发入口，朋友跟朋友交流过程当中可以触发相当多的分享，这个分享带来大量的销售这个是我们觉得比较核心可以对商户有核心的价值。

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