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吉林省柳河县实施标准化管理打造精品旅游

发布时间:2020-03-23 09:49:21 阅读: 来源:电动阀厂家

罗通山旅游景区之一罗通山城位于吉林省柳河县东北25公里罗通山中主峰上,为高句丽绝奴部建于公元248年到291年,即中原的魏晋时期,是一处重要的战略性城堡。山城依山傍势,有紧密相连的东西两城组成,中间公用一段城墙相连,全城周长7.5公里。唐朝大将罗成之子罗通挂帅扫北,在此处安营扎寨,故此得名"罗通山"。罗通山旅游景区面积6267公顷,最高海拔1090米,集古城、险崖、奇峰、幽洞于一体,独具特色,是闻名遐迩的历史教育和旅游胜地。

为打造精品旅游,柳河县质监局和旅游局于2010年5月向省质监局提出建设旅游标准化项目,通过两年的努力,帮助罗通山旅游风景区建立了服务标准体系,健全了各项工作标准、管理标准和规章制度。

标准体系的运行,为景区管理提供了科学的依据,加强了景区的基础建设,景区的观赏性、安全性有很大提高。实施标准化服务后,实现了景区整体的制度化、程序化、规范化,人员素质明显增强,景区接待能力和服务质量不断上升,从游、行、购、住等全方位为广大游客提供了优质、高效、规范的服务。

罗通山旅游风景区通过服务标准化的开展,加强了景区的自身建设,打造了精品旅游服务,吸引了大量的游客并得到了游客的高度赞誉,经济效益提高20%,游客满意度达到99%,为柳河旅游业的发展,树立了良好的样板。(马贵彬)

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