灌南质监窗口优质服务优化投资发展软环境

近日，灌南质监窗口举办了一期代码专题讲座，探讨和研究如何简化代码办理工作程序、完善代码管理手段、提高代码办理效能。灌南县代码工作自90年代初发展至今，在工商、银行、公安、税务、交通、财政、劳动保障等20多个政府部门的多项业务中得到广泛应用，已成为经济发展信息交换的重要平台。

灌南质监局通过资源共享、统筹共管等管理与监督手段，对县企事业单位进行宏观调控，为推进灌南县电子政务建设起到了极其重要的作用。目前已办理组织机构代码的企业、机关、事业、民办非企、社团、个体工商户等单位5000余家，为全面推动县域经济社会进步起到了积极的作用。

同时，灌南质监窗口坚持优质服务，积极优化投资发展软环境。一是确保代码数据“零差错”做到“三严格”。质监窗口通过现场指导填写，经经办人审核后，转审核人对申请表和资料审查再次进行审查，合格后进行数据录入的流程严格把关数据采集；坚持当天办证、当天扫描、当天归档、当天上传，严格规范电子档案扫描；在清理数据库过程中对核准数据进行打印造册，按档案资料修改问题数据，确保代码数据信息与档案资料的一致，严格加大数据清整力度。二是确保企业“零抱怨”做到 “三服务”。质监窗口坚持服务受理零推诿、服务事项零积压、服务质量零差错，积极推行“零抱怨”服务。三是确保服务“零不满”做到“三保持”。服务对象咨询时，保持耐心的态度解答；服务对象批评时，保持欢迎、谦虚、诚恳的态度；服务对象误解时，保持文明的态度解释工作，化解矛盾。(江苏省连云港市灌南质量技术监督局)

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